Layanan pengaduan dan konsultasi bernama HaloKakak.
WONOGIRI. EDUKASIA.ID – Kasus kekerasan seksual, pergaulan bebas, hingga penyalahgunaan narkoba di kalangan remaja menjadi perhatian Pemerintah Kabupaten Wonogiri.
Merespons kondisi itu, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Wonogiri meluncurkan layanan pengaduan dan konsultasi bernama HaloKakak.
Layanan tersebut resmi diperkenalkan saat Upacara Hari Kebangkitan Nasional ke-118 sekaligus Hari Jadi ke-285 Kabupaten Wonogiri, Rabu, 20 Mei 2026.
Bupati Wonogiri Setyo Sukarno mengatakan program itu menjadi langkah konkret daerah dalam melindungi generasi muda.
“Inilah wujud bagaimana Kabupaten Wonogiri secara adaptif membentuk program yang sejalan dengan kebijakan pemerintah pusat, dalam melindungi generasi bangsa, generasi yang akan melanjutkan perjalanan menuju Indonesia Emas 2045,” tutur bupati.
Ia berharap generasi muda Wonogiri mampu tumbuh lebih kreatif dan inovatif melalui kolaborasi antargenerasi.
“Pada akhirnya, Manunggal Sedya yang menjadi tema Hari Jadi ke-285 Kabupaten Wonogiri, menjadi semangat kemanunggalan kita semua untuk memberikan yang terbaik bagi masyarakat Wonogiri, serta bagi bangsa dan negara yang kita cintai bersama,” imbuhnya.
HaloKakak disiapkan sebagai kanal resmi pengaduan masyarakat terkait layanan pendidikan dan kebudayaan. Layanan itu dapat dimanfaatkan guru, tenaga kependidikan, siswa, wali murid, hingga masyarakat umum.
Tak hanya menerima laporan, HaloKakak juga melayani konsultasi dan permohonan informasi.
Kepala Disdikbud Wonogiri Sriyanto menjelaskan layanan tersebut sudah terhubung dengan domain resmi Pemkab Wonogiri melalui tautan dinaspdank.wonogirikab.go.id/halokakak.
Saat tautan dibuka, pengguna otomatis diarahkan menuju WhatsApp layanan resmi Disdikbud Wonogiri sehingga proses komunikasi bisa dilakukan lebih cepat dan terdokumentasi.
“Melalui kanal ini, pengguna dapat mengirimkan pesan teks, foto, dokumen pendukung, maupun informasi lain yang relevan, agar aduan atau permohonan dapat ditindaklanjuti oleh petugas sesuai bidang layanan yang terkait, sebagai sarana komunikasi dan pengaduan masyarakat,” ujar Sriyanto.
Menurutnya, kehadiran HaloKakak diharapkan mempermudah masyarakat dalam menyampaikan keluhan maupun masukan terkait pelayanan pendidikan dan kebudayaan di Wonogiri.
Di momen yang sama, Disdikbud Wonogiri juga menerima penghargaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) serta Opini Kualitas Tertinggi Tanpa Maladministrasi dari Ombudsman RI
Penghargaan itu diberikan dengan lokus penilaian di SD Negeri 7 Wonogiri.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja bersama seluruh tim di lingkungan Dinas P dan K. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan pendidikan dan kebudayaan agar cepat, mudah dan akuntabel,” pungkas Sriyanto.
.png)
Komentar menggunakan bahasa sopan dan tidak mengandung unsur SARA. Redaksi berhak mengedit komentar apabila kurang layak tayang.